短按切换定时功能
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02 / 产品使用指南
KC-F17充电桌面摇头风扇
5 档风速 · 自动摇头 · 电量显示

先认识操作按键

如何使用
01首次充电+
使用随附的 USB 充电线连接 USB-C 接口,首次使用前建议充满电,参考充电时间约 4 小时。
02开机与风速调节+
短按中间键开机;运行时继续短按,可依次切换 5 档风速;长按中间键关机。
03查看剩余电量+
双击中间键,显示屏会显示剩余电量。显示数字为电量时,请勿误认为风速档位。
04设置定时+
短按左侧时钟键切换定时功能。不同批次显示方式可能不同,请以实物及随附说明书为准。
05开启自动摇头+
短按右键开启或关闭自动摇头。请勿在摇头过程中用手强行扭转机头。
06让机头自动回正+
让摇头模式至少完成 2 个完整来回后再关机,机头才会自动校准回正。提前关机未回正不属于产品故障。
07拆卸扇面与清洁+
关机后,逆时针旋转前扇面拆下,用干燥软布或软刷清除积灰,再顺时针旋转安装到位。
常见问题排查
01风扇无法开机怎么办?+
先连接 USB-C 充电线充电约 4 小时,再短按中间键尝试开机。若仍无反应,请拍摄操作视频并联系原订单店铺客服。
02风力变小或出现异响怎么办?+
扇叶和格栅积灰会影响风量并可能产生异响。请关机后拆下前扇面,用软刷清洁积灰,再重新安装。
03关机后机头没有回正,是坏了吗?+
不一定。自动回正需要摇头模式至少完成 2 个完整来回后再关机;若提前关机,机头可能不会自动复位。
04充满电后可以使用多久?+
1 档最长约 12 小时,5 档约 4 小时。实际续航会受档位、电池状态、环境温度及使用方式影响。
05如何清洁前扇面?+
关机后逆时针旋转前扇面将其拆下,用干燥软布或软刷清洁,完成后顺时针旋转安装。不要让电气部件进水。
售后政策
三个时间节点
质保时间统一以物流显示的签收日期作为起始计算标准。
30 天无理由退换货
商品完好且不影响二次销售,支持无理由退货或换货。
1 年内质量质保
出现非人为产品质量问题,仅支持换货,不办理退货退款。换货运费按店铺统一规则执行。
质保期外服务
整机超过一年质保期限后,可选择付费维修或付费换新。
请先联系店铺客服
- 运费险未过期:退货运费通过运费险处理。
- 运费险已过期:退回运费由客户承担,重新发出运费由商家承担。
- 平台说明:拼多多订单没有运费险,其他平台订单有运费险,以订单页面显示为准。
办理退换货前,请先确认售后方案及退货地址,请勿自行寄回商品。
不属于质保范围
人为摔坏、产品进水、私自拆解、外力损坏,以及其他人为使用不当造成的故障,均不属于质量质保范围。
联系与投诉
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请优先联系购买订单对应的店铺客服,并准备订单编号、产品型号、问题描述,以及能展示问题的照片或视频。